Media społecznościowe są wszędzie, dla wielu z nas są używane jako rozrywka, narzędzie spotkań online oraz miejsce do czytania newsów. W ciągu ostatnich dwóch dekad media społecznościowe stały się jednym z głównych kanałów marketingowych. Obecnie, każda z firm powinna opracować skuteczną strategię mediów społecznościowych, aby dotrzeć do klienta docelowego.
Jeżeli decyzja marketingowa zostanie skierowana na kampanię w mediach społecznościowych ( jest to zazwyczaj płatna reklama) ważne, aby wykorzystywała analizy do wspierania swoich wysiłków. Poniżej przedstawimy listę niezbędnych statystyk w mediach społecznościowych, które pomogą uzyskać najwyższy zwrot z inwestycji.
Social Media Marketing/ Statystyki 2020
- ponad połowa populacji korzysta z mediów społecznościowych. Jest to ponad 3 mld użytkowników na całym świecie. W 2019 roku 90,4% pokolenia Millennialsów, 77,5% pokolenia X i 48,2% innych pokoleń było aktywnymi użytkownikami mediów społecznościowych (EMarketer)
- 54% wyszukiwań w mediach społecznościowych dotyczy wyszukiwań produktów (GlobalWeblndex)
- Każda osoba spędza średnio 2 godziny i 22 minuty w mediach społecznościowych (GlobalWeblndex)
- 321 milionów nowych osób dołączyło do mediów społecznościowych w 2019 roku, co daje sumę 3,48 mld do 3,8 mld użytkowników (wzrost o 9%) w 2020 roku (Hootsuite)
- Millenialsi są zalogowani w mediach społecznościowych średnio przez 2 godziny i 38 minut dziennie (Światowe Forum Ekonomiczne)
Statystyki na Facebooku
- korzystanie z Facebooka wśród nastolatków stopniowo spada. W 2015 roku 71% nastolatków twierdziło, że korzysta z platformy , liczba ta spadła do 51% (Pew Research Center)
- 74% użytkowników Facebooka sprawdza go codziennie, a większośc z nich sprawdza go około osiem razy dziennie (Pew Research Center)
- 96% użytkowników Facebooka ma do niego dostęp za pomocą telefonów komórkowych (Statista)
- kampanie zawierające reklamy na facebooku są od 75%-90% bardziej skuteczne (Consumer Acquisition)
- najlepszą porą na publikowanie postów na Facebooku są dni powszednie między 10 a 15 po południu. Najlepszym dniem na publikację jest środa, natomiast najmniejszy ruch jest w niedziele (Sprout Social)
- 6% marketerów korzysta z reklam wideo na Facebooku (Bufor)
- Facebook Stories ma 500 mln widzów dziennie (TechCrunch)
- 36% widzów ogląda historię polityczne, a polityka jest najpopularniejszym tematem na Facebooku (Statista)
- 81% firm na Facebooku woli wideo marketing (Bufor)
Statystyki na Twitterze
- Twitter ma ponad 330 mln aktywnych użytkowników miesięcznie (Statista)
- w trzecim kwartale 2019 r. Twitter miał codziennie ponad 145 milionów użytkowników generujących przychody – wzrost o 17% (Twitter)
- przychody Twittera w III kw. 2019 r wyniosły 824 mld USD, czyli 9% więcej niż w III kw. 2018 r (Twitter)
- 83% ludzi, którzy wysłali tweeta do firmy i otrzymali odpowiedź częściej z nią współpracuje (Twitter)
- ludzie o 31% częściej są w stanie przypomnieć sobie o czymś co zobaczyli na twitterze niż ogólnie z przeglądania internetu (Twitter)
- 53% użytkowników twierdzi, że kupiło produkt, który najpierw zobaczyło na Twitterze (WebFX)
- reklamy na Twitterze są o 11% bardziej skuteczne niż reklamy telewizyjne podczas wydarzeń na żywo (Twitter)
- najlepszy czas na publikowanie postów na Twitterze to środa o 9 rano i piątek o 9 rano. Najlepsze dni to wtorek-środa, w sobotę jest najniższe zaangażowanie (Sprout Social)
Statystyki na Instagramie
- pod koniec 2019 roku Instagram ma 1 mld aktywnych użytkowników miesięcznie, a 500 milionów z nich korzysta z niego codziennie (Statista)
- instagram nadal przyciąga młodszą publiczność, aż 72% nastolatków twierdzi, że korzysta z platformy (Sprout Social)
- 64% użytkowników Instagrama jest w wieku poniżej 34 lat (Statista)
- wydatki na reklamy na Instagramie są o 23% wyższe niż na Facebooku (DigiDay)
- filmy na instagramie uzyskują 21,2% więcej interakcji w porównaniu do zdjęć (Sprout Social)
- najlepszy czas na publikowanie postów na Instagramie to środa o 11 rano i piątek od 10 do 11 rano. W niedziele jest najmniejsze zaangażowanie (Sprout Social)
- w latach 2016-2020 eMarketer szacuje, że post na Instagram dodało 26,9 mln użytkowników, znacznie więcej niż jakakolwiek inna śledzona platforma (eMarketer)
- w 2019 roku, około 25% całkowitych przychodów z reklam Facebooka pochodziło z Instagrama. Do końca 2020 roku udział Instagrama w tych przychodach wzrośnie do 30% na całym świecie.
Statystyki na Linkedin
- Linkedin ma ponad 690 mln aktywnych użytkowników. W pierwszym kwartale 2020 r. sesje linkedin wzrosły o 22% w porównaniu do poprzedniego (Linkedin)
- w 2019 r. portal przyniósł 6,9 mld przychodów (Linkedin)
- Marketing Solution to najszybciej rozwijający się segment Linkedin
- w 2019 r. Linkedin został wytypowany jako najbardziej zaufana sieć (Bizness Insider)
- ponad 46% całego ruchu w mediach społecznościowych w kontekście stron firmowych, pochodzi z Linkedin (Linkedin)
- najlepszy czas na publikacje postów na Linkedin to środa od 9 do 12. Najleszy dzień na opublikowanie to środa a najgorszy niedziela (Sprout Social)
Statystyki Youtube
- Youtube jest drugą co do wielkości wyszukiwarką w sieci (HubSpot)
- 83% wszystkich konsumentów woli tą form marketingu w mediach społecznościowych (HubSpot)
- 54% wszystkich osób woli, aby marketerzy publikowali więcej treści wideo, a to doskonałe miejsce na rozpoczęcie (HubSpot)
- większość użytkowników Youtube to mężczyźni. Stosunek ten wynosi 55% mężczyzn i 45% kobiet (Journalism.org)
- ponad 70% czasu oglądania Youtube generowane jest z urządzeń mobilnych (Youtube)
Statystyki Tiktok
- Tiktok poinformował że ma 800 mln aktywnych użytkowników miesięcznie na całym świecie.
- Tiktok i Musically połączyły się z 300 mln użytkowników (The Verge)
- na początku 2019 roku Tik Tok był trzecią najczęściej pobieraną aplikacją na świecie (Business of Apps)
- do lutego 2019 Tik Tok pobrał 1 mld użytkowników, pokonując Instagram i Facebook w sklepach z aplikacjami (Business Insider)
- około 50% globalnej publiczności Tik Tok, ma mniej niż 34 lata, a 26% to osoby w wieku 18 – 24 lat (MarketingCharts)
- 56% użytkowników Tik Tok to mężczyźni (AppApeLab)
Statystyki marketingowe w mediach społecznościowych są istotne przy tworzeniu strategii reklamowej, mogą pokazać aktualny stan biznesu, dokąd zmierza i jak sprawić, aby nasza firma stale się rozwijała i promowała w miejscach w których ma to sens. Warto wykorzystać te statystyki, aby zrozumieć co należy dalej robić i jak korzystać z mediów społecznościowych mądrze i efektywnie.